高菖也是「PINARELLO」經銷車店之一
提供多元、各類型的自行車供車友選擇
哪邊能騎車?哪邊有美食?
高菖位於台北市天母地區,當初天母都還沒開發,這邊只有一大片田地還有居酒屋,在西元2000年開始因緣際會接手經營起高菖,這邊有著得天獨厚的地理環境,美國學校、日僑學校、歐洲學校也都在這邊附近,凝聚起許多喜歡騎車的同好,要服務這些車友們,高菖的店員可是需要具備外語能力呢~
在這邊,你可以去陽明山,也離北海岸很近,其它像是風櫃嘴、中央社區、冷水坑、行義路都是自行車愛好者喜歡的地方。
當然騎車除了美景,也會講到美食,像是台菜(金蓬萊)、客家菜(紅瓦厝)、吃看看蛋糕起司等…也都是不錯的選擇。
高菖的幕後推手
高菖是於1987年在捷安特主導之下創立的第一間門市,由林清發教練(黃老闆教練)經營,之後林教練前往中國發展,這間店由師母韓秀美接手,黃老闆選手退役後原先經營南港店,2000年來接手高菖經營至今。
選手出身的顯熙老闆從15歲開始騎車,高中就學的是機工科,車床、銑床、鑽床、刨床這些技能,在開業店內的維修技術這一塊都用的到
,騎到現在車齡已經長達40年了,騎車也騎了大半輩子,無論公路車、登山車、三鐵車、下坡車,只要你想得到的自行車類型,他幾乎都玩過。而且顯熙老闆最喜歡呼朋引伴和車友們一起享受騎車快樂,有著彼此共同的興趣和話題,
參加三鐵車賽還無心插柳柳橙汁,連續拿了好幾屆的團隊冠軍呢。
當初從選手→當兵→退伍→參加亞運一路走來,也因為這些經驗跟扎實的基底,在經營車店上面更能得心應手,也運氣很好的都在做騎車→修車→賣車的事情。
很幸運的,興趣可以跟工作結合,是最美好的事情。
對老闆來說,自行車不僅是一種運動,更是一種生活態度,這種態度貫穿了他的個人生活和事業。
他的經營理念就是要做到最好、要做到第一,不論是在比賽中還是在工作上。儘管一路走來生意有高峰低谷,但他們的目標和宗旨永不改變。
亦師亦友
高菖有著獨特的魅力,他們不僅是一家自行車店,還擁有自己的自行車車隊,店內的店員都是真正有在騎車的人、而不只是把自行車當作工作的媒介而已。
對待每位客人的車,都像對待自己的車,視如己出一樣。
車隊+車店的結合就是魚幫水、水幫魚互相幫忙加分的概念。
老闆既是車隊教練、也是車店老闆,這兩種截然不同的角色,要怎麼切換呢?
◆ 教練需要更多的專注與選手狀態的掌握
◆ 經營車店需要遵循制度的管理方式
回想當初當選手的時候,承蒙許多車店的幫助,自己在開車店的時候也是
希望能透過成立車隊、贊助菁英選手的方式來回饋,這也是一個社會責任。
如何鍛鍊選手、如何激發潛能、如何突破自己的成績、如何達到目標、如何建立頂尖選手的專業形象,這個就交給顯熙教練。教練提到:要成為一個好的選手對自我的要求要更嚴格,從飲食、睡眠、鍛鍊方式、訓練方法,
這些都要比別人更重視細節才能夠脫穎而出、出類拔萃。
如果只是應付心態,基本的企圖心、達成成就的動機都沒有的話,就算拿鞭子逼他,也是沒有辦法的。當選手的基本特質就是要懂得刻苦耐勞,這個態度放在工作上面,待得較為資深的員工,都會有像選手一樣的特質。
教練也分享了前陣子去西班牙回來看到的車隊管理~
歐洲教練與選手之間就好像兄弟;日本比較畢恭畢敬,教練跟選手的互動比較沒有那麼大的階級。
顯熙教練目前對於哥倫布車隊的管理方式:
對於年輕的選手:他會採取更多的鼓勵;對於年紀較大的選手:他會尊重彼此的互動。
十年樹木,百年樹人,幾十年累積下來,哥倫布車隊也具備了更高的知名度、培育了更多優秀的選手與人才加入!
獲得的獎盃是一種肯定
哥倫布車隊出發!
鐵人選手潘子易的成車,也是在高菖技師巧手下組裝而成。
潘子易穿著SHIMANO Breakaway 芥末黃色車衣做最新形象的露出
車友對高菖的印象
「專業」、「高技術含量」是車友對高菖的直覺印象,
技師們總是敞開心像塊海綿隨時去吸收最新的資訊,技師們也會定期去上SHIMANO提供的進修課程
因為這是時勢所需、潮流尖端的知識必須吸收,才能夠服務各種車友。
來到高菖,簡單基礎的部份從車燈該怎麼裝、配件該怎麼挑、水壺架要怎麼搭配、人身部品的挑選,進階到高階零配件、成車規格搭配跟建議,
都能夠依照客人的需求和屬性提供最好的選擇。
高菖的客人從基隆~高雄都有,甚至有人從金門遠道而來,新客戶通常是通過老客戶的介紹而來,
尤其是高消費族群這一塊的消費者,通常會比較喜歡「一站式」的服務,
就是一個地方解決他所有問題的的意思,從硬體設備~輪組~人身部品~碼表~軟體~訓練知識,一次幫他搞定。
高菖客人喜歡嘗試不同設置和組合,喜歡嘗試新的東西,為他們的自行車進行各種升級,若真的遇到無法解決的問題,SHIMANO這邊也會儘量協助我們去處理,高菖致力於以終生學習的態度為客戶提供最優質的服務。
高菖提供了以下的服務~
1、一站式完整的諮詢服務
2、單車的維修&保養&Fitting
3、單車升級
4、成車買、賣:主力為公路車、三鐵車 (尤其哥倫布車隊選手有著計時車的專長,三鐵車的姿勢校正上面是蠻有信心的一塊 )、童車、登山車、運動車款、通勤車等..)。
5、車鞋等人身部品
無論是運動女孩還是型男,喜歡的都是PINARELLO
想要跟車友說的話
每4~6個月,記得把車子帶回來檢查,這是高菖提供的免費服務。有些人對車子的敏感度沒有那麼高,車子有什麼狀況未必能夠發現,像是煞車皮、碟盤磨耗情況的安全性檢查等…希望車友們的車子都可以妥善照顧好。
也希望透過大家口耳相傳,有更多人認識高菖,期許能從童車~成車,從小客人服務到老客人。
加入SHIMANO SERVICE CENTER之後的變化
高菖加入SHIMANO SERVICE CENTER 體系是必然的,我們也期許加入後能夠有更多專業的知識和服務提供給車友,
在SHIMANO商品服務上會更專業、後勤修補品的供應都是會更細膩。技術的資源、技術的課程都是可以最早得到資訊跟授課的,學到以後也會回饋給支持我們的車友。
SHIMANO的變速套件一直是市場的熱門選擇,具備穩定性、可靠性、安全性。車友們總是對SHIMANO充滿信賴,
因為車友選擇了高菖這樣的SHIMANO原廠授權經銷車店來購買,後續若有什麼問題,也會有相關的團隊資源協助做處理。
其中有趣的是,有一位來自遙遠的新加坡的客人,選擇在高菖車店購買一輛高階車款。
他之所以決定放心購買的原因為高菖是SHIMANO SERVICE CENTER車店
有著專業培訓的原廠認證技師、最新的技術與完善的服務、最齊全的補修配件與工具,這大大增加了他的信心與安心。