SHIMANO SERVICE CENTER
鐵馬王
為什麼叫鐵馬王?
有些車店,一走進去就知道不一樣。
不是裝潢多新、車有多貴,而是你會很清楚地感覺到,這裡有人在乎你。這,就是鐵馬王給人的第一印象。
「鐵馬王」這三個字,很在地,也很直接。
老闆姓「王」,而「鐵馬」正是腳踏車的台語說法。
王老闆常掛在嘴邊的四字箴言是:「快、水、準、俗」。
「動作要快、手路要順、判斷要準、價格要實在」,這不是口號,而是他每天修車、做生意,一路走到現在的基本功。
南投水里來的硬頸精神
18歲就站在車店第一線,
鐵馬王老闆王鈞毅,是南投水里人。
早期樟腦、林業興盛的地方,也養成了水里人勤奮、純樸、不服輸的性格。
18歲就在車店打拼,保養維修、銷售溝通,全都自己來。他最常說的一句話是:「就算是三輪車,也要當法拉利來修。」
曾經有客人牽來一台吵到不行的三輪車,王老闆還是修到沒有異音才放手。
因為對他來說,解決問題,就是工作的成就感。
原本想退休,結果又拚了一次大的
加入「SHIMANO SERVICE CENTER」,是轉捩點!
幾年前,王老闆其實動過退休的念頭,「是要收一收,還是再衝一波?」最後他選擇加入「SHIMANO SERVICE CENTER」。
結果不只沒收,還擴大營業!左鄰右舍原本以為鐵馬王要關門了,沒想到越做越大~
加入之後,最大的改變很實際,
只要是找SHIMANO的車友,自然就會來這裡。因為大家知道,這裡是SHIMANO服務站,專業、負責、找得到人。
王老闆笑說:真的可以頒個『最佳進步獎』給我。
外表很傳統,腦袋卻很新
霹靂腰包下,是一個很敢嘗試的老闆
第一次見到王鈞毅老闆,
霹靂腰包、笑容爽朗、講話直接,
有人說他像「饒舌歌手Rich Chigga加上亂彈阿翔」。
他保留傳統手藝,但觀念一點都不老派!
願意學新東西、嘗試新模式,也懂得品牌合作的重要。
也正是這樣的性格,讓鐵馬王從民國 86 年一路走到現在,
在豐原依然累積好口碑。
車友常說:「老闆幽默、親切,老店但不老,值得信任。」
腳踏車,其實很像人生
上坡、下坡,都要踩得過去!
王老闆很愛用「騎車」比喻人生,「年輕的時候,上坡衝很快;年紀大了,體力差一點,也很正常。」人生有高峰,也一定會有低谷。重點不是永遠當最強的那個,而是不要落後到連跟都跟不上。
他也提到自己很佩服的選手Mark Cavendish,年紀偏高、被車隊釋出,卻在2024年環法第五站,拿下生涯第35座單站冠軍。
「人生也是這樣,永遠都有你想不到的那一段。」
是一個有故事的人
連住院,都能找到快樂的小事!
如果你聽過周華健的♪有故事的人♫,大概能懂王老闆給人的感覺。
他笑說,年輕時經歷過不少起伏,也因為意外住院過一段時間。
但轉個念,他在住院期間發現,怎麼會有這麼好吃的食物,原來鹹豆漿這麼好吃!
「人生再怎麼難,總還是找得到值得開心的小事。」
店門打開是專業,家門打開是日常
愛孩子,但不溺愛!
王老闆家庭氣氛很好,兄弟姊妹感情融洽。遇到對的人後,也像趕進度一樣「增產報國」。他很疼孩子,但不走溺愛路線。孩子耍賴不想上課時,他反而淡定回一句:「好啊,那就不要去。」小孩一愣,反而乖乖去上課。
在家裡,老闆是黑臉、太太是溫柔的白臉;而在店裡,太太對自行車的 fitting 也非常專業,夫妻兩人彼此支撐。
就算騎到日本去,安心感一樣在
出門在外,找SHIMANO就對了!
王老闆也提到,未來如果有機會,很想帶著孩子一起去日本住民宿、跳島旅行、騎腳踏車。對他來說,騎車不只是運動,而是一種可以陪著家人一起探索世界的生活方式。
他笑說,如果真的在日本騎車遇到任何狀況,自己一定也是第一時間去找日本當地的 SHIMANO 車店。
因為那種感覺很直覺,一看到 SHIMANO,就知道專業、可信任、有人可以幫你處理問題。人在外地,車子出狀況真的比較麻煩,但只要看到SHIMANO,就覺得有救了。」
這份跨國、跨語言的安心感,也是他選擇加入「SHIMANO SERVICE CENTER」,
並且願意掛上這塊招牌的重要原因之一。
開車店,其實是在交朋友
從追錢的日子→到被信任的成就!
創業初期,王老闆坦言:「每個月都在追錢。」
但開店最幸福的事,是每天遇到不同的人。從登山車、公路車,到現在電動輔助自行車,車的變化,其實就是時代的縮影。
他記得很多畫面,
● 有客人不問價錢,直接請他把車送到家
● 有人放了錢、拿了安全帽就走,還多放$500
● 有車友一起騎車,騎到跑去結婚
● 說不生小孩的,某天來買童車,因為懷了雙胞胎
● 五、六年沒見的老客人,突然回來聊天
「都不是什麼大事,但會讓人很開心。」
不只賣高級車,也服務左鄰右舍
從學生到各行各業,什麼車友都有~鐵馬王的客人很廣:學生、上班族、士農工商都有;童車到高階車款,全都服務。
這裡不是只賣高級車,而是一間真正生活型的車店。
客人不只來自豐原,甚至有從基隆、台北、新竹專程下來的。大家聚在一起,聊近況、聊賽事,也會關心老闆最近生意好不好。
「這些力量,就是支撐我的最大成就。」
有空,來喝茶啦
鐵馬王,會一直在豐原!
很多客人三不五時就來鐵馬王泡茶聊天,有的幾乎每天報到!
王老闆很清楚:客人要的不是最低價,而是服務、價值,還有你給的安心感。
鐵馬王,會一直在豐原,繼續修車、泡茶、聊天,也繼續陪著車友騎過人生的上坡與下坡。